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富平县城关办南韩村3组天然气供气异常问题

来源:县人民政府 发布时间:2020-12-03 09:17

诉求内容:富平县城关办南韩村3组村民来电反映:11月18日至今,该组天然气一直气量不足,无法正常使用,针对此问题多次联系中民天然气公司未果,现希望部门协调尽快排查以保障正常供气。请相关部门核实处理此事。

办理流程:受理群众诉求后,我中心立即将诉求问题转交富平县承接处理,现具体回复结果如下:

经查因该村村民盖房,门前天然气管道进行了改造,导致部分村民用气异常情况,现与富平县中民燃气有限公司联系后,该公司第一时间派专业维修人员到达现场,排查异常后立即改造。已于反映人联系,问题得到解决,反映人满意。

我中心话务代表立即将回复结果反馈给诉求人,他对回复结果满意。