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旅行社经营“五必须” “十不准”
作者:刘婷 来源:文物旅游局 发布时间:2018-09-04 10:50 点击量:1252 字体:


旅行社经营“五必须”

1、必须悬挂旅行社经营、许可证照

2、必须与旅游者签订规范的旅游合同

3、必须向游客提供行程单

4、必须投保旅行社责任保险

5、必须为出境旅游团队安排领队全程陪同


旅行社经营“十不准”

1、不准超出经营许可范围经营出境旅游业务。

2、不准委派未取得导游(领队)资质的人员提供导游(领队)服务。

3、不准组织游客赴非目的地国家(地区)旅游。

4、不准经营“不合理低价游”旅游产品。

5、不准擅自变更合同行程(特别是擅自增加购物环节)。

6、不准强迫或者变相强迫游客进行购物、消费。

7、不准将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

8、不准针对特殊人群加收旅游服务费用

9、不准随团游客从事违法活动

10、不准随团游客擅自分团、脱团(罚则99条)

 


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